暖心升级！我院为候诊区座椅“穿新衣、加软垫”
创建于：2026-01-15 |
创建科室：护理部 |
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近日，不少来院就诊的患者及家属发现，医院各候诊区域的座椅已悄然焕新。原来，为解决部分老旧座椅漆面脱落、椅体变形影响美观与安全，以及冬季椅面冰冷导致候诊体感不适等问题，我院护理部积极联动总务科、设备科，共同开展了一场以提升患者就医舒适度为目标的专项优化行动。
本次行动不仅更换了老旧铁质排椅，还为全院94张排椅安装了620个保暖坐垫，直击冬季候诊座椅冰冷、老旧座椅舒适度欠佳等痛点。这并非简单的设施维护：从护理部倾听患者心声后主动提议，到总务科、设备科高效协同落实，三个部门秉持“患者为先”的共识同向发力。这一举措精准对接患者候诊时的细微体感，有效缓解了冬季座椅冰冷问题，让患者在等待中多了一份温暖与舒适。小小坐垫，垫起的是患者的舒适体验，承载的是医院的用心关怀。
座椅的更新升级，看似是基础设施的日常维护，实则是我院深入践行“一切以患者为中心”核心理念的生动缩影。它体现了医院从患者实际感受出发，于细微之处着手，持续改善就医体验的决心与行动力。未来，我院将继续关注患者在院期间的各类需求，不断优化服务流程、完善服务设施，努力打造更加温馨、舒适、人性化的医疗环境。
本次行动不仅更换了老旧铁质排椅，还为全院94张排椅安装了620个保暖坐垫，直击冬季候诊座椅冰冷、老旧座椅舒适度欠佳等痛点。这并非简单的设施维护：从护理部倾听患者心声后主动提议，到总务科、设备科高效协同落实，三个部门秉持“患者为先”的共识同向发力。这一举措精准对接患者候诊时的细微体感，有效缓解了冬季座椅冰冷问题，让患者在等待中多了一份温暖与舒适。小小坐垫，垫起的是患者的舒适体验，承载的是医院的用心关怀。
座椅的更新升级，看似是基础设施的日常维护，实则是我院深入践行“一切以患者为中心”核心理念的生动缩影。它体现了医院从患者实际感受出发，于细微之处着手，持续改善就医体验的决心与行动力。未来，我院将继续关注患者在院期间的各类需求，不断优化服务流程、完善服务设施，努力打造更加温馨、舒适、人性化的医疗环境。
