破解陪护难题！ 我院 “一对多” 免陪照护上线
创建于：2025-11-20 |
创建科室：护理部 |
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随着人口老龄化进程加速与医疗服务需求刚性增长，住院患者照护问题已成为家庭医疗负担的重要构成。传统陪护模式下，家属需投入大量时间与精力参与患者照顾，既干扰正常工作生活秩序，又因缺乏专业照护知识，难以保障患者获得规范化照护服务。为积极响应国家优化医疗服务供给、减轻民众就医照护负担的政策导向，我院深耕服务模式创新，于2025年10月16日正式推出小组制“免陪照护”服务。该服务依托专业化、集约化照护机制，有效破解家庭照护困境。自落地实施以来，凭借标准化的专业生活照护体系，切实缓解了患者家属照护压力，在患者及家属群体中获得广泛认可与良好反馈。
今年国庆前夕，我院通过严格筛选和公开招投标，与专业公司共同组建专业化照护团队。医疗护理员均具备丰富的照护经验与扎实的照护技能，服务范畴覆盖协助进食饮水、翻身移位、清洁洗漱、排泄护理等日常起居照料。服务定价贴合多数家庭经济承受能力，凸显普惠性医疗服务定位，旨在让更多患者享受到专业化免陪照护服务。相较于市场普遍数百元/天的一对一陪护服务，该模式切实降低了家庭照护的经济与精力双重成本。
免陪照护服务的推出，是我院响应国家深化医药卫生体制改革、落实改善医疗服务行动计划的具体实践。我院将持续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断优化服务流程、提升服务质量，进一步丰富免陪照护服务内涵。未来计划结合患者差异化需求，进一步拓展个性化照护项目，为患者提供更便捷、高效、优质的医疗照护服务，助力健康中国建设目标实现。
目前，我院免陪照护服务已在多个临床科室开展试点运行，服务预约量呈持续增长态势。患者家属普遍反馈，该照护模式既有效解决家庭照护实际难题，又让患者在住院期间获得专业化照护服务，彰显医疗服务的人文关怀与专业价值。
今年国庆前夕，我院通过严格筛选和公开招投标，与专业公司共同组建专业化照护团队。医疗护理员均具备丰富的照护经验与扎实的照护技能，服务范畴覆盖协助进食饮水、翻身移位、清洁洗漱、排泄护理等日常起居照料。服务定价贴合多数家庭经济承受能力，凸显普惠性医疗服务定位，旨在让更多患者享受到专业化免陪照护服务。相较于市场普遍数百元/天的一对一陪护服务，该模式切实降低了家庭照护的经济与精力双重成本。
免陪照护服务的推出，是我院响应国家深化医药卫生体制改革、落实改善医疗服务行动计划的具体实践。我院将持续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断优化服务流程、提升服务质量，进一步丰富免陪照护服务内涵。未来计划结合患者差异化需求，进一步拓展个性化照护项目，为患者提供更便捷、高效、优质的医疗照护服务，助力健康中国建设目标实现。
目前，我院免陪照护服务已在多个临床科室开展试点运行，服务预约量呈持续增长态势。患者家属普遍反馈，该照护模式既有效解决家庭照护实际难题，又让患者在住院期间获得专业化照护服务，彰显医疗服务的人文关怀与专业价值。
